 |
| Pengguna WhatsApp nantinya bisa memberikan feedback terkait fitur dan produk baru. Image Credit: Dima Solomin Unsplash |
📌 Highlights
- Meta sedang mengembangkan fitur survey di dalam aplikasi WhatsApp,
- Survey hanya akan dibagikan oleh akun resmi WhatsApp yang terverifikasi,
- Belum ada kabar pasti kapan fitur ini akan dirilis untuk pengguna secara global.
Techindopost - Meta diketahui tengah mengerjakan fitur baru untuk aplikasi WhatsApp yang mereka namakan WhatsApp Survey. Fitur baru ini akan membuat pengguna WhatsApp bisa memberikan feedback terkait produk atau fitur terbaru WhatsApp. Dikabarkan untuk dapat memberikan feedback pengguna harus menerima undangan terlebih dahulu agar dapat memenuhi syarat sebagai pemberi feedback.
Rekomendasi Editor Kami
Bagaimana cara kerja survei ini?
Untuk bisa memberikan feedback, sebelumnya pengguna WhatsApp akan menerima undangan terlebih dahulu. Whatsapp akan mengirimkan obrolan terverifikasi kepada pengguna yang berisi undangan untuk melakukan survei.
Belum ada kabar pasti bagaimana format undangan yang akan diterima pengguna, tapi yang jelas dikabarkan akan ada opsi dimana pengguna WhatsApp bisa menolak undangan dari obrolan tersebut.
Fitur Whatsapp Survey diketahui masih dalam tahap pengembangan, dan diharapkan akan hadir di beberapa quarter kedepan.
Tujuan dari penambahan survei
Ide dari pengembangan fitur ini adalah untuk membantu perusahaan memahami kebutuhan dari pengguna WhatsApp agar perusahaan dapat meningkatkan pengalaman dan kualitas aplikasi perpesanan WhatsApp.
Ketika pengguna berpartisipasi di dalam survei, segala informasi baik feedback yang dikasih atau data pribadi pengguna akan dijaga kerahasiaannya, dan juga sama sekali tidak akan mempengaruhi akun, serta cara kerja penggunaan WhatsApp pada umumnya. Intinya, feedback yang Meta terima akan membantu mereka meningkatkan kualitas aplikasi WhatsApp.
Sebagai informasi, jika kamu menjadi salah satu responden yang menerima undangan dari WhatsApp, kamu bisa mengecek apakah pesan yang masuk merupakan pesan resmi dari WhatsApp atau tidak. Kamu bisa membedakannya dengan melihat tanda akun verified yang biasanya ditandai dengan centang hijau. Namun, meskipun pesan yang masuk merupakan pesan yang berasal dari akun yang terverifikasi, kamu tetap disarankan agar tidak membagikan informasi pribadi kamu ke akun tersebut. Karena WhatsApp Survey tidak akan pernah meminta informasi data pribadi seperti data PIN, nomor kredit, dan informasi sensitif lainnya. Jika mereka tetap meminta, kamu bisa langsung melaporkan atau memblokir akun tersebut.
Baru-baru ini Meta juga telah merilis update terbaru Whatsapp yang membuat kamu bisa menyembunyikan status “Last Seen” untuk Kontak tertentu. Dengan fitur ini kamu bisa membuat kontak WhatsApp kamu tidak bisa melihat aktivitas yang kamu lakukan ketika menggunakan aplikasi. Fitur ini sendiri bisa kamu temukan di halaman pengaturan Privasi.
Menarik ya Tiptroopers, dengan fitur ini kamu bisa memberikan feedback kamu untuk meningkatkan pengalaman dan kualitas aplikasi WhatsApp. Kira-kira Meta bakal dapat feedback apa ya dari pengguna mereka? Share pendapat kamu di kolom komentar ya. Kunjungi juga social media kami di Facebook, Twitter, dan Instagram untuk berita teknologi lainnya.
#MARIMEMBACA
